虚拟币密钥（私钥）仅能在非托管钱包内部导出查看，中心化交易所不会向用户提供密钥，同时不存在任何网站、第三方工具能够凭空帮用户查找遗失的密钥，密钥能否找到，取决于资产存放载体以及是否提前完成备份。很多新手混淆交易所账户与去中心化钱包，误以为只要持有账户余额就能够获取私钥，这也是网上大量虚假找回密钥骗局滋生的主要原因，理清资产存放渠道，是寻找密钥的首要前提。
如果资产存放在TP钱包、MetaMask、imToken这类非托管去中心化软件钱包，密钥拥有明确的查看入口。打开官方原版钱包客户端，进入设置页面，找到安全、账户详情或者备份相关选项，完成指纹、面容或者钱包交易密码验证后，即可选择导出私钥，部分钱包优先展示助记词，助记词作为密钥的可读形式，导入钱包后同样能够生成对应私钥。需要注意，钱包登录密码仅加密本地应用，不等于私钥，即便记住登录密码，删除重装钱包后，没有助记词与私钥依旧无法恢复资产。硬件钱包的私钥永久保存在离线设备内部，不会直接明文展示，只能依靠创建钱包时抄写的助记词进行恢复。
若是虚拟币存放于各大中心化交易所账户，用户无法获取私钥。交易所属于托管模式，平台统一管理全部用户资产对应的密钥，账户内显示的余额只是平台数据库记账数据，并非独立链上地址资产。用户依靠账号密码、二次验证进行交易提现，平台不会开放私钥导出通道，也不存在客服后台调取私钥交给用户的操作。想要拿到对应地址私钥，只能将资产从交易所提币转入个人去中心化钱包，新建钱包过程中及时备份密钥资料。
另外需要认清一个关键事实，密钥不存在链上查询渠道，区块链浏览器只能查到钱包地址、转账记录，无法通过地址反向推算私钥。一旦原始备份丢失、存放密钥的设备损坏，又没有留存助记词，资产会永久锁定在地址中，任何人都无法解锁。市面上声称付费找回私钥、破解密钥的服务全部属于诈骗，切勿向陌生人发送钱包地址、转账资金寻求恢复。查看密钥全程应当远离公共网络，不要截图保存密钥，优先手写纸质备份分开存放，避免联网存储造成泄露。
